zaterdag, 4. mei 2013 - 22:36 Update: 03-07-2014 0:58

Duizenden koffers niet aan boord door storing bagagesysteem Schiphol

Foto van Schiphol | Archief FBF.nl
Foto: Archief FBF.nl
Schiphol

Door een bagagestoring op Schiphol raakten reizigers vrijdag en zaterdag hun koffer kwijt, zo schrijft de Telegraaf zaterdag.

Eenmaal op de plaats van bestemming bleek van veel reizigers de koffer niet meegegaan te zijn. Het volautomatische systeem voor de afhandeling van bagage op het vliegveld haperde. Medewerkers moesten de bagagecodes handmatig invoeren, maar dat kostte veel tijd. Daardoor kwamen duizenden koffers niet op tijd aan boord. Luchtvaartmaatschappijen moeten de bagage nu nasturen. Gedupeerde reizigers moeten zich op de luchthaven van aankomst melden.

De oorzaak van de storing is nog niet achterhaald. Een woordvoerster van de luchthaven in de krant: 'Dat onderzoeken we. Wel werkt het systeem nu weer. De gedupeerde passagiers kunnen voor hulp bij hun airlines terecht.' Inmiddels is de storing wel verholpen, maar deze was extra vervelend vanwege de grote drukte door de meivakantie.

Provincie: