Bevrijd
Naast de brandweer kwamen ook een liftmonteur, een beveiligingsbeambte en de politie ter plaatse. Na z’n 15 minuten konden de meiden uit de lift worden bevrijd en worden herenigd met hun ouders. Echter moest de lift buiten dienst gehaald worden, dit omdat een van de liftdeuren ontzet was, vermoedelijk door jongeren die een handje wilde helpen. Echter was van hen geen spoor meer te bekennen.