De drogisterijketens zijn in het onderzoek beoordeeld op aspecten als deskundigheid en vriendelijkheid van personeel, de keuze van artikelen, sfeer en netheid van de winkels, prijzen en aanbiedingen. Etos doet het op alle aspecten goed en weet zelfs als enige de score op alle punten te verbeteren; alle andere ketens scoren lager dan een jaar geleden. Etos heeft dit jaar een langverwachte sprong gemaakt naar de eerste plaats en scoort vooral beter in voordeel een service. DA en Dirx nemen de tweede en derde plaats in van de top drie, gevolgd door Schlecker, Kruidvat en Trekpleister.
vrijdag, 18. april 2008 - 16:18 Update: 03-10-2018 11:11
Etos beste drogist 2008
Beverwijk
Etos is de beste drogist van Nederland. Dit blijkt uit het Voorjaarsrapport van Elsevier Retail en GFK Panel Services, dat vandaag is verschenen. In het jaarlijkse onderzoek spreken 2200 consumenten hun waardering uit over de landelijke drogisterijketens. Klanten zijn de jarenlange inspanning van Etos op het gebied van service, keuze en lage prijzen gaan inzien en waarderen, waardoor de drogisterijketen na elf jaar het stokje van DA mag overnemen.
Categorie:
Tag(s):