Volgens Joost van Doesburg van de vakbond FNV, gaat het om een wilde staking. 'Ze zijn woedend over de slechte arbeidsvoorwaarden, enorme werkdruk en het plan om afhandelingsactiviteiten deels te gaan uitbesteden.' De stakers eisen een gesprek met de directie van de KLM.
De staking valt op de eerste dag van de meivakantie, een van de drukste dagen van het jaar op de luchthaven. Schiphol meldt dat reizigers rekening moeten houden met vertragingen en extra vluchtannuleringen. De situatie in de vertrekhallen noemt de luchthaven 'beheersbaar'. KLM heeft al meerdere vluchten moet schrappen vanwege landingsbaanonderhoud op Schiphol en een ongunstige windrichting. Daardoor zijn er minder start- en landingsbanen beschikbaar.