Oplichters maken volgens Microsoft handig gebruik op de introductie van Windows 10. Zij mailen of bellen consumenten en doen zich voor als Microsoft-medewerkers. Het gaat hier in alle gevallen om zogenaamde phishing-aanvallen, waarbij criminelen privacygevoelige informatie, zoals wachtwoorden, in handen proberen te krijgen.
Microsoft zal zelf nooit ongevraagd telefonisch contact opnemen met consumenten, zo meldt een woordvoerder van het softwarebedrijf. ''De upgrade naar Windows 10 vindt ook niet plaats via een e-mail met linkjes. Ga nooit in op deze berichten. Ben jij al benaderd? Neem dan direct maatregelen. Hoe je dat kunt doen, lees je hier.''