Het is nog onduidelijk waarom de medewerker is neergestoken door een klant. Volgens ooggetuigen tegenover Het Parool zou dat zijn gebeurd door iemand die geen mondkapje wilde dragen. Het slachtoffer is met spoed overgebracht naar het ziekenhuis, aldus de politie. De politie zegt de betrouwbaarheid van die ooggetuigenverslagen te betwijfelen.
Van de dader ontbreekt nog ieder spoor. Via Burgernet heeft de politie een signalement gedeeld. Het zou gaan om een man met grijze trainingsbroek en een witte hoodie.