Er is een diepgaand onderzoek nodig naar de fusie van RTL met Talpa. Uit het eerste onderzoek blijkt dat de fusie van deze twee grote media-organisaties
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt voor de agressieve verkoop- en incassopraktijk van Kabel-gigant.com. Dit bedrijf stuurt consumenten ongevraagd
PostNL heeft in 2020 de wettelijke norm voor tijdige postbezorging niet gehaald. Minimaal 95 procent van de brievenbuspost met een vijfdaagse bezorgplicht hoort
De ACM heeft energieleveranciers aangesproken nadat er bij de waakhond meldingen waren binnengekomen dat consumenten geen modelcontract konden afsluiten voor de
Energiebedrijven mogen energielevering aan consumenten niet zomaar beëindigen omdat de prijzen voor energie zijn gestegen. Dat meldt de Autoriteit Consument &
ACM heeft voor de fusie een vergunning onder voorwaarden (voorschriften) verleend. De voorschriften gaan over de naleving van toezeggingen (verbintenissen) die
AliExpress heeft zijn verkoopvoorwaarden aangepast zodat ze voldoen aan het Europese consumentenrecht. Het bedrijf was door de Autoriteit Consument & Markt (ACM
Telecomaanbieders mogen onder voorwaarden samenwerken om op efficiënte wijze te investeren in capaciteit, kwaliteit en dekking van de mobiele netwerken. Dat
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de doorschakeldienst Geenspoedwelpolitie, verzocht om hun doorschakeldienst te stoppen. De dienst schakelde bellers
In het tweede kwartaal van 2020 zijn de effecten van de coronacrisis zichtbaar op telefonie en dataverbruik. Dat staat in de Telecommonitor die de Autoriteit
Consumenten mogen hun eigen modem, router of mediabox, aansluiten op het netwerk van hun telecomaanbieder. Dat staat in de Conceptbeleidsregel
Het aantal 06-nummers dat in gebruik is, ligt voor het eerst sinds jaren onder de 90%. Dat staat in de Monitor nummeruitgifte, die de Autoriteit Consument &
Telecomaanbieder Robin Mobile heft een beperking van de hoeveelheid data bij roaming per direct op. Het bedrijf zet deze stap op verzoek van de Autoriteit
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft samen met een aantal telecomaanbieders 100 telefoonnummers ingetrokken, die werden gebruikt voor nep-helpdesks
Toezichthouder Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft de telecombedrijven KPN, Tele2, T-mobile en Vodafone miljoenenboetes opgelegd.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat aanbieders van doorschakeldiensten handvatten bieden om misleiding van consumenten te voorkomen. Dat doet de ACM naar
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) doet onderzoek naar warmteleveranciers die ten onrechte zonder vergunning warmte leveren. De ACM heeft signalen ontvangen
PostNL moet minimaal 95% van de normale brieven en kaarten de volgende bezorgdag bezorgen. Op basis van een steekproef schat de Autoriteit Consument & Markt
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft na uitvoerig onderzoek besloten geen vergunning te verlenen voor de overname van Sandd door PostNL. Dit maakte zij
