De Autoriteit Consument en Markt (ACM) laat weten dat de grote energiebedrijven Eneco, Greenchoice en Essent de fout zijn ingegaan met de aankondiging op per 1
Het aantal huishoudens met een variabel contract voor de levering van elektriciteit en/of gas is het afgelopen half jaar gestegen van 50 naar 56%. Dit blijkt
De gevolgen van onder meer de oorlog in Oekraïne hebben wereldwijd impact op de economie. Ook de markten waar de Autoriteit Consument & Markt (ACM) op toeziet
Ouderen die op internet iets zoeken, weten lang niet altijd dat bedrijven betalen om bovenaan de lijst met zoekresultaten te komen. Terwijl veel
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de tarieven voor het transporteren van gas voor de landelijke netbeheerder Gasunie Transport Services B.V. (GTS)
Met ingang van zaterdag 28 mei 2022 gelden extra regels voor online verkopers om consumenten in de digitale economie beter te beschermen. 'Zo komt er een
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) stelt met het codebesluit congestiemanagement netbeheerders in staat slimmer gebruik te maken van bestaande
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de klachten afgewezen over de verhoogde tarieven voor luchtvaartmaatschappijen die Schiphol voor de komende drie
PostNL heeft van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) een boete van 2 miljoen opgelegd geregen vanwege het niet halen van de kwaliteitsnorm voor tijdige
Er is een diepgaand onderzoek nodig naar de fusie van RTL met Talpa. Uit het eerste onderzoek blijkt dat de fusie van deze twee grote media-organisaties
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt voor de agressieve verkoop- en incassopraktijk van Kabel-gigant.com. Dit bedrijf stuurt consumenten ongevraagd
PostNL heeft in 2020 de wettelijke norm voor tijdige postbezorging niet gehaald. Minimaal 95 procent van de brievenbuspost met een vijfdaagse bezorgplicht hoort
De ACM heeft energieleveranciers aangesproken nadat er bij de waakhond meldingen waren binnengekomen dat consumenten geen modelcontract konden afsluiten voor de
Energiebedrijven mogen energielevering aan consumenten niet zomaar beëindigen omdat de prijzen voor energie zijn gestegen. Dat meldt de Autoriteit Consument &
ACM heeft voor de fusie een vergunning onder voorwaarden (voorschriften) verleend. De voorschriften gaan over de naleving van toezeggingen (verbintenissen) die
AliExpress heeft zijn verkoopvoorwaarden aangepast zodat ze voldoen aan het Europese consumentenrecht. Het bedrijf was door de Autoriteit Consument & Markt (ACM
Telecomaanbieders mogen onder voorwaarden samenwerken om op efficiënte wijze te investeren in capaciteit, kwaliteit en dekking van de mobiele netwerken. Dat
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de doorschakeldienst Geenspoedwelpolitie, verzocht om hun doorschakeldienst te stoppen. De dienst schakelde bellers
In het tweede kwartaal van 2020 zijn de effecten van de coronacrisis zichtbaar op telefonie en dataverbruik. Dat staat in de Telecommonitor die de Autoriteit
