klacht

dinsdag, 23. februari 2021 - 9:16

44% meer klachten pakketdiensten, klantenservice onder de maat

Het aantal klachten over pakketbezorgers nam in 2020 opnieuw fors toe. Dat blijkt uit onderzoek dat de Consumentenbond voor het derde jaar op rij uitvoerde Lees verder...

nintendo switch
woensdag, 27. januari 2021 - 9:40

Consumentenbond: ‘Toezichthouders moeten optreden tegen Nintendo’

Europese toezichthouders moeten Nintendo op de vingers tikken vanwege aanhoudende problemen met de controllers van de Switch. Dat vinden de Consumentenbond Lees verder...

agenten-politieauto
dinsdag, 19. januari 2021 - 9:26

Afhandeling klachten bij politie kan beter

Het leren van klachten en de positie van klachtbehandelaars binnen de politie, moet versterkt worden. In samenspraak met de politie analyseerde Nationale Lees verder...

Foto van hart | Archief FBF
dinsdag, 27. oktober 2020 - 8:39

Hart- en vaatpatiënten: 'blijf ook nu klachten melden'

Uit de op 22 oktober jl. gepresenteerde analyse van de verwijsdata van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) en ZorgDomein blijkt ook dat huisartsen minder Lees verder...

donderdag, 28. november 2019 - 16:40

Kinderarts geschorst voor fouten tijdens en na bevalling vrouw

Een man en een vrouw hebben klachten ingediend tegen acht gynaecologen, een anesthesioloog en een kinderarts. De klachten gaan, kort samengevat, over de Lees verder...

Pakket AliExpress voortaan via PostNL
zaterdag, 15. juni 2019 - 14:54

PostNL komt leveringen niet na, maar je moet wel thuis blijven!!

Wat is het toch vreselijk slecht geregeld bij PostNL. Al lange tijd klagen mensen steen en been over het niet leveren van een pakket terwijl de PostNL een Lees verder...

laboratorium-reageerbuis
maandag, 6. mei 2019 - 9:46

Bijna kwart Nederlanders kampt met klacht of aandoening van spijsverteringsstelsel

Bijna 1 op de 4 Nederlanders was in 2017 bekend bij de huisarts met maag-, darm- of leverproblemen. Het gaat om ruim 3,7 miljoen mensen. Lees verder...

Foto van borst implantaten | VUmc
dinsdag, 9. april 2019 - 11:02

Ruim 800 bijwerkingen van implantaten gemeld in 2018

Het Meldpunt en Expertisecentrum Bijwerkingen Implantaten (MEBI) ontving in 2018 162 meldingen van vermoede bijwerkingen. De meldingen gingen over 181 Lees verder...

Pakket AliExpress voortaan via PostNL
dinsdag, 26. maart 2019 - 13:31

Consumentenbond is klachtenstroom over PostNL beu

De Consumentenbond wil met PostNL in gesprek om te horen wat het bedrijf gaat doen om het enorme aantal klachten over pakketbezorging terug te dringen. Geen Lees verder...

politiemotor-volgen
dinsdag, 5. februari 2019 - 17:02

Van de 43 klachten over etnisch profileren door politie is er 1 gegrond verklaard

In 2018 zijn door de politie in totaal 43 klachten ontvangen van burgers die zich etnisch geprofileerd voelen door de politie. 'Dat zijn er 3 minder Lees verder...

donderdag, 6. december 2018 - 13:27

De politie kan leren van klachten, ook van die op sociale media

De sociale media zijn een rijke bron voor het vinden van klachten over de politie en ook het directe contact tussen burgers en agenten is een belangrijk Lees verder...

dinsdag, 27. november 2018 - 8:16

Consumentenbond heeft klacht ingediend tegen Google

De Consumentenbond heeft bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) een klacht ingediend tegen Google. De techreus ontfutselt gebruikers van Android- Lees verder...

Foto van operatiekamer
vrijdag, 6. juli 2018 - 11:13

Start Meldpunt Bijwerkingen Implantaten levert 264 meldingen op

Het Meldpunt en Expertisecentrum Bijwerkingen Implantaten heeft tussen de start op 3 juli 2017 en 1 april 2018 264 meldingen ontvangen. Het totaal aantal Lees verder...

Sp Zwolle wil straatdokter in de stad
dinsdag, 10. april 2018 - 14:31

Start project ‘OPEN in de huisartsenzorg’

Er is veel aandacht voor medische missers, maar hoe er in de huisartsenzorg met klachten en incidenten wordt omgegaan, is minder bekend. Het Nivel wil met Lees verder...

Foto van dossier mappen papier | Archief EHF
vrijdag, 8. december 2017 - 8:23

Alcoholbranche dient klacht in tegen Neuken Liqueur

STIVA en SpiritsNL dienen gezamenlijk een klacht in tegen Neuken Liqueur bij de Reclame Code Commissie. De naam Neuken Liqueur in combinatie met de wijze Lees verder...

Reparateur gegijzeld en bedreigd na klacht over keuken
zondag, 15. oktober 2017 - 11:11

Ontevreden bejaarde (72) gijzelt keukenreparateur

Een reparateur, die namens een keukenbedrijf bij een klant thuis kwam vanwege een klacht, is zaterdag door de bewoner gegijzeld en bedreigd met een wapen. Lees verder...

zaterdag, 15. juli 2017 - 10:00

NAM past website aan na klacht Milieudefensie

De Nederlandse Aardoliemaatschappij (NAM) heeft haar website aangepast na een klacht van Milieudefensie bij de Reclame Code Commissie. Het bedrijf noemde Lees verder...

Foto van waakvlam gas kachel | Archief EHF
donderdag, 1. juni 2017 - 21:31

Reclame Code Commissie tikt Statoil op de vingers na klacht Milieudefensie

De Reclame Code Commissie (RCC) heeft het Noorse olie- en gasbedrijf Statoil op de vingers getikt over paginagrote advertenties in de Volkskrant, het NRC Lees verder...

Automobilist rijdt wetshandhaver aan na parkeerboete
maandag, 14. november 2016 - 15:01

Ombudsman onderzoekt klachtbehandeling boa's

De Nationale ombudsman is een onderzoek begonnen naar klachten over buitengewoon opsporingsambtenaren (boa's), zoals stadswachten, treinconducteurs en Lees verder...