ACM

woensdag, 8. juli 2020 - 12:00

ACM: consumenten mogen eigen modem kiezen

Consumenten mogen hun eigen modem, router of mediabox, aansluiten op het netwerk van hun telecomaanbieder. Dat staat in de Conceptbeleidsregel Lees verder...

dinsdag, 14. april 2020 - 11:59

Acties ACM zorgen voor extra beschikbaarheid mobiele nummers

Het aantal 06-nummers dat in gebruik is, ligt voor het eerst sinds jaren onder de 90%. Dat staat in de Monitor nummeruitgifte, die de Autoriteit Consument Lees verder...

smartphone-app
maandag, 24. februari 2020 - 10:46

Robin Mobile past voorwaarden roaming aan op verzoek ACM

Telecomaanbieder Robin Mobile heft een beperking van de hoeveelheid data bij roaming per direct op. Het bedrijf zet deze stap op verzoek van de Autoriteit Lees verder...

Foto van vrouw met telefoonhoorn | Sxc
woensdag, 19. februari 2020 - 9:38

ACM trekt samen met telecomaanbieders 100 telefoonnummers van nephelpdesks in

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft samen met een aantal telecomaanbieders 100 telefoonnummers ingetrokken, die werden gebruikt voor nep- Lees verder...

WhatsApp
maandag, 30. december 2019 - 11:37

Telecombedrijven krijgen van ACM miljoenenboete voor onjuist informeren klanten

Toezichthouder Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft de telecombedrijven KPN, Tele2, T-mobile en Vodafone miljoenenboetes opgelegd. Lees verder...

Foto van vrouw met telefoonhoorn | Sxc
vrijdag, 22. november 2019 - 11:33

ACM maakt leidraad voorkomen misleiding bij doorschakeldiensten

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat aanbieders van doorschakeldiensten handvatten bieden om misleiding van consumenten te voorkomen. Dat doet de Lees verder...

Radiator
dinsdag, 12. november 2019 - 10:41

ACM doet onderzoek naar warmteleveranciers zonder vergunning

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) doet onderzoek naar warmteleveranciers die ten onrechte zonder vergunning warmte leveren. De ACM heeft signalen Lees verder...

Postbode
vrijdag, 4. oktober 2019 - 8:44

PostNL bezorgde in 2018 ongeveer 95% van de brieven op tijd

PostNL moet minimaal 95% van de normale brieven en kaarten de volgende bezorgdag bezorgen. Op basis van een steekproef schat de Autoriteit Consument & Lees verder...

Wettelijk minimumloon voor postbezorgers door Eerste Kamer
donderdag, 5. september 2019 - 14:05

ACM verleent geen vergunning voor overname Sandd door PostNL

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft na uitvoerig onderzoek besloten geen vergunning te verlenen voor de overname van Sandd door PostNL. Dit Lees verder...

Wettelijk minimumloon voor postbezorgers door Eerste Kamer
donderdag, 5. september 2019 - 9:25

ACM vreest voor forse prijsstijgingen na overname Sandd door PostNL

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft na uitvoerig onderzoek besloten geen vergunning te verlenen voor de overname van Sandd door PostNL. 'We Lees verder...

Worden we straks allemaal pakketbezorger
vrijdag, 23. augustus 2019 - 19:46

Groei pakkettenmarkt opnieuw compensatie voor krimp postmarkt

In 2018 zijn er opnieuw meer pakketten en minder brieven en kaarten verstuurd dan een jaar geleden. Samen groeiden deze markten wel: met de bezorging van Lees verder...

Wettelijk minimumloon voor postbezorgers door Eerste Kamer
woensdag, 14. augustus 2019 - 15:20

ACM geeft PostNL ruimte om tarieven met ruim 16% te verhogen

PostNL krijgt op grond van de wettelijke regels extra ruimte om de tarieven voor het basispakket aan postdiensten in 2020 te verhogen. Het basispakket Lees verder...

dinsdag, 2. juli 2019 - 9:15

ACM controleert reisaanbieders op naleving regels reisgarantie

De Autoriteit Consument & Markt heeft reisaanbieders op de vingers getikt omdat zij geen reisgarantie boden. Dit heeft ertoe geleid dat zij dit alsnog Lees verder...

trein-station-rails-perron
vrijdag, 28. juni 2019 - 11:31

Rechter zet streep door ACM-boete van ruim 40 miljoen euro voor NS

De rechtbank in Rotterdam heeft de boete van ruim 40 miljoen euro, die de Autoriteit Consument en Markt aan de Nederlandse Spoorwegen en een aantal Lees verder...

huurwoning-naamplaatje-bel
dinsdag, 11. juni 2019 - 11:19

ACM in actie tegen verboden bemiddelingskosten

Omdat huurbemiddelaars nog steeds in strijd met de regels bemiddelingskosten rekenen aan huurders is de Autoriteit Consument & Markt (ACM) in actie Lees verder...

Vergelijken zorguitkomsten leidt tot sneller verbeteren patiëntenzorg
donderdag, 9. mei 2019 - 15:33

Mensen die veel zorg nodig hebben, stappen minder vaak over van zorgverzekeraar

Mensen die veel zorg nodig hebben, zijn het afgelopen jaar veel minder vaak overgestapt naar een andere zorgverzekeraar dan mensen die aangeven geen zorg Lees verder...

Foto van gasmeter in meterkast | Archief EHF
vrijdag, 19. april 2019 - 13:51

ACM: geef zzp'ers in woonhuis energie tegen consumentenvoorwaarden

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) roept energieleveranciers op om ondernemers die voor hun woonhuis energie afnemen en vooral privé gebruiken, Lees verder...

Het snelste internet met 10 Gigabit komt in Drentse De Wolden
vrijdag, 12. april 2019 - 10:09

ACM start marktstudie naar de uitrol van glasvezel in Nederland

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) wil meer inzicht krijgen in hoe telecombedrijven en investeerders bepalen waar zij glasvezel uitrollen en tegen Lees verder...

app-gsm-mobiel
donderdag, 11. april 2019 - 9:16

Onderzoek ACM naar mogelijk misbruik machtspositie Apple in App Store

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat onderzoeken of Apple misbruik maakt van de positie die het bedrijf verworven heeft met zijn App Store. Dit Lees verder...