ACM

zaterdag, 13. november 2021 - 14:26

'Uitverkocht' modelcontract energieleveranciers na ingrijpen ACM toch mogelijk

De ACM heeft energieleveranciers aangesproken nadat er bij de waakhond meldingen waren binnengekomen dat consumenten geen modelcontract konden afsluiten Lees verder...

Gasmeter
zaterdag, 9. oktober 2021 - 19:21

ACM: hoge energieprijs is geen geldige reden om levering te beëindigen

Energiebedrijven mogen energielevering aan consumenten niet zomaar beëindigen omdat de prijzen voor energie zijn gestegen. Dat meldt de Autoriteit Consument Lees verder...

Inlogscherm Magister
donderdag, 4. maart 2021 - 15:49

Rechtbank keurt fusie Malmberg met Magister niet goed

ACM heeft voor de fusie een vergunning onder voorwaarden (voorschriften) verleend. De voorschriften gaan over de naleving van toezeggingen (verbintenissen) Lees verder...

Aliexpress
donderdag, 11. februari 2021 - 13:47

AliExpress past voorwaarden aan na ingrijpen ACM

AliExpress heeft zijn verkoopvoorwaarden aangepast zodat ze voldoen aan het Europese consumentenrecht. Het bedrijf was door de Autoriteit Consument & Lees verder...

telefoon-zendmast
donderdag, 4. februari 2021 - 9:09

ACM staat samenwerking telecomaanbieders toe voor snelle uitrol mobiele netwerken

Telecomaanbieders mogen onder voorwaarden samenwerken om op efficiënte wijze te investeren in capaciteit, kwaliteit en dekking van de mobiele netwerken. Dat Lees verder...

Politielogo
woensdag, 27. januari 2021 - 11:29

Bedrijf beëindigt doorschakeldienst Geenspoedwelpolitie na actie ACM

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de doorschakeldienst Geenspoedwelpolitie, verzocht om hun doorschakeldienst te stoppen. De dienst schakelde Lees verder...

Foto van mobiele telefoon | Archief EHF
woensdag, 30. september 2020 - 8:39

ACM: Nederlanders bellen meer in coronatijd

In het tweede kwartaal van 2020 zijn de effecten van de coronacrisis zichtbaar op telefonie en dataverbruik. Dat staat in de Telecommonitor die de Lees verder...

Foto van modem | MV Blik op Nieuws
woensdag, 8. juli 2020 - 12:00

ACM: consumenten mogen eigen modem kiezen

Consumenten mogen hun eigen modem, router of mediabox, aansluiten op het netwerk van hun telecomaanbieder. Dat staat in de Conceptbeleidsregel Lees verder...

dinsdag, 14. april 2020 - 11:59

Acties ACM zorgen voor extra beschikbaarheid mobiele nummers

Het aantal 06-nummers dat in gebruik is, ligt voor het eerst sinds jaren onder de 90%. Dat staat in de Monitor nummeruitgifte, die de Autoriteit Consument Lees verder...

smartphone-app
maandag, 24. februari 2020 - 10:46

Robin Mobile past voorwaarden roaming aan op verzoek ACM

Telecomaanbieder Robin Mobile heft een beperking van de hoeveelheid data bij roaming per direct op. Het bedrijf zet deze stap op verzoek van de Autoriteit Lees verder...

Foto van vrouw met telefoonhoorn | Sxc
woensdag, 19. februari 2020 - 9:38

ACM trekt samen met telecomaanbieders 100 telefoonnummers van nephelpdesks in

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft samen met een aantal telecomaanbieders 100 telefoonnummers ingetrokken, die werden gebruikt voor nep- Lees verder...

whatsapp-bericht-telefoon
maandag, 30. december 2019 - 11:37

Telecombedrijven krijgen van ACM miljoenenboete voor onjuist informeren klanten

Toezichthouder Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft de telecombedrijven KPN, Tele2, T-mobile en Vodafone miljoenenboetes opgelegd. Lees verder...

Foto van vrouw met telefoonhoorn | Sxc
vrijdag, 22. november 2019 - 11:33

ACM maakt leidraad voorkomen misleiding bij doorschakeldiensten

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat aanbieders van doorschakeldiensten handvatten bieden om misleiding van consumenten te voorkomen. Dat doet de Lees verder...

Radiator
dinsdag, 12. november 2019 - 10:41

ACM doet onderzoek naar warmteleveranciers zonder vergunning

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) doet onderzoek naar warmteleveranciers die ten onrechte zonder vergunning warmte leveren. De ACM heeft signalen Lees verder...

Postbode
vrijdag, 4. oktober 2019 - 8:44

PostNL bezorgde in 2018 ongeveer 95% van de brieven op tijd

PostNL moet minimaal 95% van de normale brieven en kaarten de volgende bezorgdag bezorgen. Op basis van een steekproef schat de Autoriteit Consument & Lees verder...

postnl-bezorger-fiets
donderdag, 5. september 2019 - 14:05

ACM verleent geen vergunning voor overname Sandd door PostNL

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft na uitvoerig onderzoek besloten geen vergunning te verlenen voor de overname van Sandd door PostNL. Dit Lees verder...

postnl-bezorger-fiets
donderdag, 5. september 2019 - 9:25

ACM vreest voor forse prijsstijgingen na overname Sandd door PostNL

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft na uitvoerig onderzoek besloten geen vergunning te verlenen voor de overname van Sandd door PostNL. 'We Lees verder...

Worden we straks allemaal pakketbezorger
vrijdag, 23. augustus 2019 - 19:46

Groei pakkettenmarkt opnieuw compensatie voor krimp postmarkt

In 2018 zijn er opnieuw meer pakketten en minder brieven en kaarten verstuurd dan een jaar geleden. Samen groeiden deze markten wel: met de bezorging van Lees verder...

postnl-bezorger-fiets
woensdag, 14. augustus 2019 - 15:20

ACM geeft PostNL ruimte om tarieven met ruim 16% te verhogen

PostNL krijgt op grond van de wettelijke regels extra ruimte om de tarieven voor het basispakket aan postdiensten in 2020 te verhogen. Het basispakket Lees verder...